Ratsuchende„Als ich nach über 20 Jahren meine Arbeit verloren habe, war ich völlig überfordert. Im Lese-Schreib-Service wurden mir in Ruhe die nächsten Schritte erklärt.“

Lese-Schreib-Service
Seit über 30 Jahren unterstützt der Lese-Schreib-Service Erwachsene, denen lesen und schreiben schwerfallen. Wir bieten Orientierung, Soforthilfe und Beratung.
Wie wir arbeiten.
Wir lesen Briefe vor und antworten gemeinsam.
- Wir füllen Anträge und Formulare aus.
- Wir helfen bei der Kündigung von Verträgen.
- Wir suchen passende Beratungsstellen.
- Wir informieren über Alphabetisierungs- und Deutschkurse.
Wir helfen konkret und sofort.
- Wir helfen beim Kontakt mit Behörden und Verwaltung. Gemeinsam klären wir Missverständnisse.
- Für Probleme finden wir eine Lösung oder suchen zusammen die richtige Beratungsstelle.
- Wir fördern Verständigung und klären Konflikte – auch wenn sie schon da sind.
Was uns wichtig ist.
Wir wollen, dass sich Menschen bei uns wohl fühlen. Geduld, Verständnis und Respekt sind uns sehr wichtig. Wir hören zu und nehmen Probleme ernst.
Wir wollen Menschen dabei helfen, sich selbst zu helfen. Erwachsene jeden Alters können sich im Lesen und Schreiben verbessern. Wir geben Informationen, damit es im Alltag leichter wird. Gemeinsam finden wir Wege zu Schrift.
Kontakt

Kontakt per Handy
Sie können uns auch übers Handy schreiben.
Oder Sie senden uns eine Sprachnachricht.
01525 4718863
Wir benutzen zur sicheren Kommunikation die Signal App.
So geht es:
- Klicken Sie auf diesen Link oder
- Scannen Sie den QR-Code rechts mit Ihrem Smartphone
Sie können uns auch ohne Namen (anonym) schreiben. Dann zeigen Sie Ihre Telefonnummer nicht.
- So geht es: Anleitung (PDF).
Hinweise
Es gelten die Bestimmungen zur Nutzung und zum Datenschutz von Signal. Weitere Informationen finden Sie auch in unserer Datenschutzerklärung.